如何投诉小程序商家不退款怎么解决

小程序商家不退款可投诉解决。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退款义务,否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响信任度。
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小程序商家不退款可投诉。操作如下:1. 向购买平台投诉,说明情况;2. 拨打12315,按提示操作;3. 联系当地消协,请求调解;4. 若上述无效,准备证据,向法院提起诉讼。
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投诉小程序商家不退款,常见方式有向平台投诉、拨打12315、求助消协或提起诉讼。根据具体情况选择,如平台无法解决则考虑12315或消协,情节严重则提起诉讼。
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